Digitalização de empresas e habilidades digitais de profissionais na Toscana: foi discutido durante o webinar organizado pela Região da Toscana e pela Escola Sant’Anna de Pisa e dedicado em particular aos dados abertos e serviços digitais da Região da Toscana e à detecção de habilidades digitais e o envolvimento dos profissionais.
No relatório regional sobre competências digitais, recém-produzido pela Região, entre empresas com pelo menos 10 funcionários, parece que dos 12 indicadores examinados, a média toscana é superior à nacional apenas em três casos, enquanto fica para trás, por exemplo, a porcentagem de funcionários conectados à internet (39,3 na Toscana, 42,3 na Itália) ou especializados em conexão de dados (11,9 contra 12,6%) ou conectados por banda larga (65,5 na Toscana, 71,1% na Itália).
Sobretudo arquitectos, engenheiros, topógrafos e outros profissionais (quase 7 em cada 10) queixam-se de “ser sufocados por obrigações burocráticas”, enquanto 1 em 4 afirma não ter “relações suficientes no contexto local”.
Para aprimorar seu profissionalismo, eles veem três ações necessárias: a construção de redes profissionais, atualização profissional e inovação tecnológica.
“Os dados que surgem – diz o conselheiro para infraestruturas digitais, inovação e simplificação, Stefano Ciuoffo – são interessantes. Gostaria de dizer a todos que a Região está atenta às necessidades das empresas e dos profissionais e que queremos envolver ainda mais os colégios e as ordens profissionais. Por isso convido todos a dedicarem dez minutos do seu tempo a preencher, a partir de hoje e até 30 de junho, o questionário online de deteção de questões e necessidades críticas, que poderá ser ativado para as próximas escolhas que vamos fazendo com base do que vamos detectar a partir deste mês de escuta dos profissionais”.
“Dentro dos serviços digitais oferecidos pela região da Toscana – declara Sabina Nuti, reitora da Escola Sant’Anna de Estudos Avançados em Pisa – os profissionais, como primeiros usuários, representam um componente extremamente valioso. O projeto ‘Os serviços digitais da região da Toscana: detecção de habilidades digitais e envolvimento de profissionais’, coordenado pelo professor Andrea Tenucci, do Instituto de Administração da Escola de Estudos Avançados de Sant’Anna, visa melhorar e tornar mais fluida a relação entre os profissionais e a região da Toscana. O projeto tem como objetivo principal mapear as competências digitais e envolver profissionais, como usuários dos serviços digitais prestados pela região da Toscana (com referência particular ao portal STAR – Regional Acceptance Telematic System – e ao uso do Open Geo Data). Em segundo lugar, pretende identificar as principais necessidades e feedbacks, e consequentes necessidades de formação, percecionadas pelos profissionais que utilizam os mesmos serviços digitais. O objetivo final da iniciativa é contribuir para o desenvolvimento e utilização dos serviços digitais da administração pública pelos cidadãos e empresas, simplificando e tornando mais eficaz a relação cidadão-AP, contribuindo para o desenvolvimento económico da área.”
Durante a reunião também ficou claro que os SUAPs, os balcões únicos para atividades de produção na Toscana funcionam melhor do que no resto da Itália, gerenciando uma média de 95.000 casos por ano e que o trabalho está em andamento para desenvolver o mesmo modelo de uma perspectiva Sue, One Stop Shops para a indústria da construção.
“Tudo se tornará possível online – acrescenta Ciuoffo – por isso nosso objetivo primordial é estender essa capacidade a todos os cidadãos toscanos, ajudando aqueles que não podem fazer isso sozinhos. No que diz respeito ao relacionamento com os profissionais, antes de tudo é preciso ordenar, proteger e tornar os dados acessíveis, dando respostas rápidas. Esta é a primeira e principal inovação a ser introduzida”.
E a Região está fazendo isso por meio dos bancos de dados e portais que coloca à disposição de todos. Desde aquele sobre atividades extrativistas, até o sistema de informação sobre água estatal, até a lista de preços de obras públicas na Toscana, até dados abertos, publicando 4.650 conjuntos de dados de 40 organizações federadas.
“Pretendemos também – conclui Stefano Ciuoffo – devolver dignidade, recursos e competências à Administração Pública, reduzir a clivagem digital que ainda nos aflige, porque nem nós enquanto instância regional, nem o nosso sistema económico, nem os nossos profissionais nos podemos manter em descompasso com a Europa por muito tempo”.
